Forbes Magazine 기사, 2019년 10월 1일
캘리포니아에서 발달 서비스부(DDS)는 발달 장애가 있는 333,000명 이상의 청소년 및 성인을 위한 광범위한 커뮤니티 기반 서비스 네트워크를 감독합니다. 다른 주에도 유사한 네트워크가 있습니다. 거의 모두 1960년대와 1970년대 초반 개혁자들의 장애 포함 이론에 뿌리를 두고 있습니다.
오늘날 이러한 네트워크는 모든 면에서 타격을 받고 있습니다. 높은 고객 대 직원 비율과 빠른 직원 이직률을 가진 서비스 제공업체의 불만; 언제든지 선택권이 줄어들 것이라는 고객과 가족 구성원에 대한 두려움이 계속됩니다. 서비스 제공자 대표이자 장애 서비스 및 비용 전문가인 Rick Rollens는 "장애 서비스 시스템이 기로에 서 있습니다."라고 설명합니다. 실제로, 이번 가을 태스크 포스는 캘리포니아를 포함한 여러 주에서 시작되어 장애 서비스가 미래에 어떻게 다르게 제공될 수 있는지 확인합니다.
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